| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 老吴啊! |
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
3、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
4、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
5、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
7、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
8、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。
9、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。
10、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
2、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费查看答案
4、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。查看答案
5、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案