| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员9460 |  |
1、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
3、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
5、巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
6、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
7、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线查看答案
2、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
3、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间查看答案
4、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB查看答案
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