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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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2026-10-08

学霸分析

石海龙: 错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

元贝学员3258: 接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

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其他分析共 3 条

姑凉棒棒哒: 2016-11-01 14:43:331 楼
接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

怪眉日眼: 2016-11-03 14:02:542 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

游客学员9291: 2016-11-04 10:24:293 楼
错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

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热门试题

1、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。

2、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。

3、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。

4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

5、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。

6、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。

7、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。

8、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。

9、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。

10、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。

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精选试题

1、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案

2、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案

3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。查看答案

4、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案

5、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。查看答案

交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。查看答案

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