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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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2025-10-06

学霸分析

石海龙: 错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

元贝学员3258: 接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

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其他分析共 3 条

姑凉棒棒哒: 2016-11-01 14:43:331 楼
接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

怪眉日眼: 2016-11-03 14:02:542 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

游客学员9291: 2016-11-04 10:24:293 楼
错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

2、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。

3、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

4、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。

5、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。

6、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？

7、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

8、网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

9、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？

10、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。

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精选试题

1、发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。查看答案

2、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案

3、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
A、3
B、5
C、6
D、10查看答案

4、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
A、制动分泵
B、制动总泵
C、该轮制动器
D、制动活塞查看答案

5、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指查看答案

出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
A、钻研技能
B、遵纪守法
C、服从管理
D、履行义务查看答案

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