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出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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2026-11-02

学霸分析

石海龙: 错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

元贝学员3258: 接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

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其他分析共 3 条

姑凉棒棒哒: 2016-11-01 14:43:331 楼
接待老弱乘客时，应该保持车辆的平稳运行，保证乘客的舒适。提升服务质量。

怪眉日眼: 2016-11-03 14:02:542 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

游客学员9291: 2016-11-04 10:24:293 楼
错的，在接待老弱乘客时候更应该慢行，尽量匀速吧，降低对老弱乘客带来的不适

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热门试题

1、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

2、未取得巡游车经营许可，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。

4、驾驶员服务质量信誉周期为_____。

5、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

6、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

7、对于道听途说的小道消息不应该______。

8、“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。

9、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。

10、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

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1、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。查看答案

2、驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？
A、停车后立即开门下车
B、观察前方交通情况
C、先开车门再观察侧后情况
D、先观察侧后情况，再缓开车门查看答案

3、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案

4、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽车主管部门的要求
C、按企业要求
D、按市民要求查看答案

5、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20查看答案

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科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。查看答案

出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。查看答案

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