| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 周周 |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
3、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
4、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
6、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
8、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。查看答案
2、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。查看答案
3、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。查看答案