1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
2、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
3、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
4、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
5、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即________。
6、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
7、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
8、不符合对出租汽车服务描述的是______。
9、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
10、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
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1、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。A、按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据C、收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零D、即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金查看答案
3、网约车应该在_____时确认车辆已到达。A、到达约定上车地点B、离约定上车地点1km处C、到达约定上车地点前5minD、到达约定上车地点后5min查看答案
4、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。A、帮扶B、教育C、制度D、道德查看答案
5、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。查看答案
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