1、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
2、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
4、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
5、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
6、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
7、为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
1、车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
A、加大油门
B、使用驻车制动
C、及时换挡
D、空挡滑行查看答案
4、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案