| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 刘总 |  |
1、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
2、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
3、对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处________日以下拘留。
4、在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
5、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
7、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
8、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？
A、转向节
B、转向摇臂
C、制动蹄片
D、悬架查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目查看答案
5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
A、钻研技能
B、遵纪守法
C、服从管理
D、履行义务查看答案
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