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1、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
2、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。
3、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
4、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
6、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
8、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
A、3
B、4
C、5
D、6查看答案
3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案
4、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
5、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。
A、借道超车
B、占用对面车道
C、穿插等候的车辆
D、掉头查看答案
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