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1、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
2、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
3、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
4、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
5、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
7、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
8、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
1、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
3、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
4、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案