1、出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括下列内容________。
2、申请特种设备作业人员考核,必须年满________周岁。
3、
4、婴幼儿声带________,容易疲劳。
5、
6、叉车起升货物时,应先升高门架再后倾。
7、清远少数民族主要有?
8、出租汽车企业建立使用电召预约服务系统的 ,根据使用情况和效果 ,加5分至20分。
1、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
2、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
3、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
4、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
6、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
7、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
8、包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
9、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
10、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
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1、汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭________。A、点火开关B、电源总开关C、油箱开关D、车窗查看答案
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。查看答案
4、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。查看答案
5、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。A、收听音乐B、保证充足睡眠C、深呼吸D、喝浓茶查看答案
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客遗留的物品,驾驶员可以自行处理查看答案
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。A、强调客观坚持己见B、正视现实诚恳道歉C、认真做好善后D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
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