扫一扫 查看更多精彩分析 | 李该 |
1、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力,形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执查看答案
2、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
4、变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。查看答案
5、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
A、业余性
B、专业性
C、服务性
D、普遍性查看答案