| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0959 |  |
1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
2、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
3、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
4、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
7、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
8、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
9、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担________。
1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
3、检查服务证照是指________。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证查看答案
4、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
A、行政处罚
B、行政处分
C、刑事责任
D、安全生产责任查看答案
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