1、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
2、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
4、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。
5、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
8、出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
10、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
2、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案