王学民2025-10-17
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
2、人的情绪包括________等不同类型。
3、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
4、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
5、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
6、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
7、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
8、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
9、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
10、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
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1、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。A、极板硫化B、自放电C、爆炸D、活性物质脱落查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。查看答案
3、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
5、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当________。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。查看答案
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