1、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
2、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
4、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
5、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
6、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
7、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
8、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
1、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看答案
2、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。查看答案
3、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。查看答案
4、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情查看答案
5、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案