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1、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
2、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
4、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________？
5、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时，计价器可继续计费。
6、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
7、申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？_____
8、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
1、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、疲劳驾驶会导致驾驶员________。
A、过度兴奋
B、操作失误增加
C、注意力不集中
D、判断力下降查看答案
3、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火查看答案
4、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。查看答案
5、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)查看答案
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