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1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
2、道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
4、根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
5、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
6、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
7、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
8、对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
1、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门
B、从业资格培训机构
C、出租汽车行业协会
D、大型出租汽车企业查看答案
2、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案
3、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。查看答案
4、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%查看答案
5、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输服务风险
D、向驾驶员转移服务风险查看答案