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1、下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全查看答案
2、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。查看答案
3、驾驶员就寝过晚,睡眠时间太少,第二天驾驶车辆时容易疲劳。查看答案
4、出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程,招手租车,以____为起始。
A、乘客招手
B、乘客上车
C、招手后停车查看答案
5、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效查看答案