时尚梦幻2024-12-04
1、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
3、网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
4、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
5、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
6、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
7、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
8、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
9、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
10、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
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1、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
2、出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平查看答案
3、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
5、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。查看答案
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地查看答案
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
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