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根据旅游客运服务规范:提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。

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王勋
2025-08-14

学霸分析
游客学员4718
提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。这个明显是正确的,打家应该都能看出来。

头发乱乱、
因为提供的是道路旅客运输服务,所以重点在服务两字,必然的就应该充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度,这才算是完美的客运体验。
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精选试题

1、毗邻县之间的旅客运输班线或者县境内的旅客运输班线属于____类旅客运输班线。
A、二
B、三
C、四查看答案

2、汽车轮胎气压应符合充气标准,____标准,将缩短轮胎的使用寿命。
A、等于
B、高于
C、低于查看答案

3、骨折伤员固定力求稳妥牢固,要固定骨折的两端和上下两个关节。查看答案

4、遇紧急情况避险时,可不受有关条例和各项管理措施的限制,甚至可采取平时绝对禁止的做法。查看答案

5、使用灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

《道路运输条例》规定,国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。查看答案

根据《道路交通安全法实施条例》,载客汽车载客超过额定乘员的,公安机关交通管理部门将依法扣留________。
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员查看答案


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