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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
2、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
5、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
6、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
1、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。查看答案
2、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
3、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
A、道路、气候问题
B、驾驶员身体问题
C、交通事故问题
D、车辆故障问题查看答案
4、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。查看答案
5、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育查看答案
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