| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2676 |  |
1、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
4、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
6、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
9、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
10、一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
1、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
A、安全带
B、升降车窗玻璃
C、空调
D、合规行李查看答案
3、超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？
A、连续鸣喇叭加速超越
B、加速继续超越
C、停止继续超车
D、紧跟其后，伺机再超查看答案
4、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。查看答案
5、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁查看答案
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