驾照考试题库>试题分析

出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括________。A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。

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元贝学员0118
2024-11-22

学霸分析

凌友森: 出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。所以选ABCD .

马默轩: 这些说的都是正确的肯定是ABCD都选的

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其他分析共 4 条

通吃小霸王: 2016-10-28 14:28:231 楼
出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。所以选ABCD .

天天配送行: 2016-11-01 15:34:532 楼
这些说的都是正确的肯定是ABCD都选的

情深缘浅: 2016-11-03 11:37:063 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。

怕考试: 2017-08-15 20:36:554 楼
开一天车就够累了，还要学这些

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热门试题

1、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

2、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。

3、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。

4、出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。

5、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

6、发动机着火后，首先应________。

7、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。

8、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。

9、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。

10、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

2、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案

3、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。查看答案

4、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。查看答案

5、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
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试题赏析

雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
A、1，2
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出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看答案

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