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3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
6、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
7、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
8、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。
1、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件查看答案
2、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论查看答案
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