出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
答案:ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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考神
2026-02-14

学霸分析
空咖啡
D是错误的,乘客如果需要改变目的地,要按照改变的目的地重新规划合理的路线

阿沉小仙女
D选项属于甩客或故意绕道,所以错误。选择ABC.
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其他分析共 8 条
一大坑
2016-11-01 14:50:591
D选项属于甩客或故意绕道,所以错误。选择ABC.


如果能重来
2016-11-03 14:02:272
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。


一半丶
2016-11-04 10:18:283
D是错误的,乘客如果需要改变目的地,要按照改变的目的地重新规划合理的路线



天启之红骑KentKnight
2017-04-23 20:47:514
C也可以的话是不是说可以随便问客人能不能接载其他人!?同意就能接!?


雪山飞狐
2017-06-08 10:11:425
电召是要提前到达的


小胖儿
2017-07-21 18:54:206
出题人脑子不好用


鸟哥
2017-07-25 00:05:137
回复4楼的天启之红骑KentKnight:C也可以的话是不是说可以随便问客人能不能接载其他人!?同意就能接!?
同问。


叶子
2017-07-29 21:32:588
C我怎么看不懂啊


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精选试题

1、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃查看答案

2、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限查看答案

3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看答案

4、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%查看答案

5、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
A、加强宣传
B、第三方服务质量评价
C、降低车费
D、自身服务质量评价查看答案

在车辆经营权有效期限内,需要变更车辆经营权经营主体的,应当到原许可机关办理变更许可手续。查看答案


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