出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
答案:ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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考神
2025-11-17

学霸分析
空咖啡
D是错误的,乘客如果需要改变目的地,要按照改变的目的地重新规划合理的路线

阿沉小仙女
D选项属于甩客或故意绕道,所以错误。选择ABC.
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其他分析共 8 条
一大坑
2016-11-01 14:50:591
D选项属于甩客或故意绕道,所以错误。选择ABC.


如果能重来
2016-11-03 14:02:272
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。


一半丶
2016-11-04 10:18:283
D是错误的,乘客如果需要改变目的地,要按照改变的目的地重新规划合理的路线



天启之红骑KentKnight
2017-04-23 20:47:514
C也可以的话是不是说可以随便问客人能不能接载其他人!?同意就能接!?


雪山飞狐
2017-06-08 10:11:425
电召是要提前到达的


小胖儿
2017-07-21 18:54:206
出题人脑子不好用


鸟哥
2017-07-25 00:05:137
回复4楼的天启之红骑KentKnight:C也可以的话是不是说可以随便问客人能不能接载其他人!?同意就能接!?
同问。


叶子
2017-07-29 21:32:588
C我怎么看不懂啊


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精选试题

1、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应________。
A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费
B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费
C、由财政部门发放燃油补贴
D、由交通运输主管部门发放燃油补贴查看答案

2、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
A、转弯过急
B、起步平稳
C、平缓制动
D、压擦路缘石查看答案

3、巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。查看答案

4、驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。查看答案

5、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处查看答案

科目一理论考试
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