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1、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
2、客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时，能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
3、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
4、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
5、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
6、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
7、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
8、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%查看答案
3、心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17查看答案
4、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证查看答案
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