| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 陈琦 |  |
1、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
2、出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。
3、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
4、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
6、出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
7、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
8、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
1、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
A、加强宣传
B、第三方服务质量评价
C、降低车费
D、自身服务质量评价查看答案
2、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
A、机动车驾驶证
B、从业资格
C、健康证
D、机动车行驶证查看答案
4、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
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