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1、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致________.
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
4、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
5、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
6、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
7、驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。
1、出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
A、转借
B、出租
C、涂改
D、伪造查看答案
2、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案
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