游客学员90862026-04-05
1、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
2、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
3、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
5、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
6、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
7、汽车离合器打滑的原因有________。
8、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
9、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
10、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
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1、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态，检查服务仪容查看答案
2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A、省、直辖市域范围B、市域范围C、全国范围D、县市域范围查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。查看答案
4、出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。A、20B、10C、5D、3查看答案
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。A、城市公共交通的组成部分B、城市公共交通的补充C、为社会公众提供个性化运输服务D、城市综合交通运输体系的组成部分查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的批评意见据理力争D、立刻请公安部门依法处理查看答案
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