元贝学员5172水2026-04-11
1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
2、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
3、当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。
4、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
5、违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究________责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
6、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
7、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
8、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
9、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
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1、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看答案
2、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
3、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。A、机油压力B、冷却液温度C、C汽油燃油标号D、天气温度查看答案
4、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。查看答案
5、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。查看答案
驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案
出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。A、80%及以上B、85%及以上C、90%及以上D、95%及以上查看答案
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