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出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案：A

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

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2026-03-28

学霸分析

妞妞: 由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。所以选择A。

张武: 服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

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其他分析共 5 条

通达驾校学员: 2016-10-31 10:29:301 楼
由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。所以选择A。

☆飄轌de痵絜: 2016-11-01 14:48:532 楼
服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

就是这么6: 2016-11-03 11:50:093 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

冬冬: 2017-07-27 21:22:364 楼
这题我考到

怕考试: 2017-08-15 20:51:085 楼
突然故障凭什么免收减收，我只能帮他再叫个车，为什么吃亏义务都是驾驶员这边的

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2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。

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10、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？

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A、购置价值
B、压缩比标值
C、排放性能
D、最高车速查看答案

4、高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。查看答案

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试题赏析

车辆基本险包括________。
A、交强险、车辆损失险、第三者责任险
B、交强险、车辆损失险、附加险
C、车辆损失险、附加险、第三者责任险
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