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出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案：A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

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2025-06-30

学霸分析

妞妞: 由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。所以选择A。

张武: 服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

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其他分析共 5 条

通达驾校学员: 2016-10-31 10:29:301 楼
由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。所以选择A。

☆飄轌de痵絜: 2016-11-01 14:48:532 楼
服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

就是这么6: 2016-11-03 11:50:093 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

冬冬: 2017-07-27 21:22:364 楼
这题我考到

怕考试: 2017-08-15 20:51:085 楼
突然故障凭什么免收减收，我只能帮他再叫个车，为什么吃亏义务都是驾驶员这边的

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1、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。

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6、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。

7、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。

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1、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。查看答案

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A、加速行驶到停车场
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3、当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。查看答案

4、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
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B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
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5、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。
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B、紧急制动
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试题赏析

巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。查看答案

正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
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