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1、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
2、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
4、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
5、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
6、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
8、考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
9、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。查看答案
2、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案