曲楠2024-05-10
1、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
3、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
4、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的，保险公司应承担赔偿责任。
5、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
6、交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
7、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
8、12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
9、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。
10、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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1、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看答案
2、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。查看答案
3、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积________，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。A、减小B、增大C、不变D、不稳定查看答案
4、在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。查看答案
5、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。查看答案
接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7查看答案
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