IT学员2024-05-06
1、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
2、驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
3、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
4、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
5、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
6、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？
7、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
8、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
9、机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？
10、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
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1、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。A、乘客满意率B、车辆相符率C、驾驶员相符率D、营运车辆保险购买合格率查看答案
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
3、以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
4、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
5、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看答案
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。查看答案
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