| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ╰つ天•运°√ |  |
1、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
2、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
3、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
4、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
5、驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。
6、关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
10、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
1、检查服务设备是指________。
A、检查计价器
B、检查顶灯
C、检查服务监督卡
D、检查行驶证查看答案
2、驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。查看答案
3、下列属于危险易燃固体的是什么？
A、火柴
B、火药
C、电石
D、炸药查看答案
4、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
A、停车
B、平稳行驶
C、频繁变换挡位
D、会车查看答案
我来分析