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2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
4、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。
6、夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
7、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
8、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。
9、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
10、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
1、为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。查看答案
2、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上查看答案
3、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。查看答案