| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 孙月祥 |
1、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。查看答案
2、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
A、头脑清醒
B、判断准确
C、反应迅速
D、行动果断查看答案
3、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。查看答案
4、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报查看答案
5、乘客的服务需求包括____5个方面。
A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案