孙月祥2026-10-23
1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
2、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
3、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
6、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
7、国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
8、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
9、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
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1、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,________,控制车辆保持直线行驶,减速停车。A、迅速向爆胎一侧转动转向盘B、双手握稳转向盘C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘D、迅速踏下制动踏板查看答案
2、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。查看答案
3、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。A、松抬加速踏板B、根据情况使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
5、运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。A、空驶费B、过路过桥费C、辛苦费D、其他应由乘客承担的查看答案
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。查看答案
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做查看答案
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