游客学员06002025-10-15
1、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
2、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
3、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
4、柴油机排放的主要有害成分是________。
5、出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，且不脱落，无污损。
6、乘客的服务需求包括____5个方面。
7、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
8、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。
9、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
10、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
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1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案
2、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。查看答案
3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
4、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看答案
5、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。查看答案
轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。A、滚动阻力B、空气阻力C、负荷D、寿命查看答案
运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停查看答案
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