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1、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
2、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
3、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
5、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
6、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
2、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
A、与乘客交谈
B、接打手机
C、合理地控制行驶速度
D、从前车的左侧超车查看答案
4、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分查看答案
5、饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、1
B、3
C、5
D、8查看答案