驾照考试题库>试题分析

《江苏省道路运输从业人员信用评分标准》规定:因服务质量低劣造成严重社会影响，被县级以上新闻媒体曝光并经查证属实的记5分。
答案：错

最佳分析

该情形应记10分，不是5分。信用评分标准中，服务质量问题被媒体曝光且属实的记分更高，需准确掌握记分分值。

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天之骄子
2026-08-06

学霸分析

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相关试题：

1、在机场搭乘外国游客时，哪些礼貌用语需要用到？

2、《特种设备安全监察条例》规定：特种设备作业人员在作业中应当严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。

3、桃花洞位于桃花洞村________米的半山腰。

4、机动车行驶中遇有自行车抢道通行时，可连续鸣喇叭示意其让道或加速绕过。

5、我国方言大致可以分为________大方言区：

6、一般小动脉和静脉出血可用______止血法。

热门试题

1、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。

2、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

3、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。

4、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。

5、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。

6、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。

7、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。

8、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。

9、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

10、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

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精选试题

1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案

2、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
A、安全驾驶
B、文明驾驶
C、违章驾驶
D、绿色驾驶查看答案

3、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案

4、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客，及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案

5、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警查看答案

出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

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