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1、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
4、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
5、出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
6、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
7、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
9、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案
3、网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。查看答案