优质的旅客运输服务应当做到____。A、质量第一
B、真诚待人
C、顾客至上
答案:ABC

最佳分析

由《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中第一章第一节道路运输驾驶员的社会责任与职业道德中可知:优质的旅客运输服务应做到:1,质量第一、顾客至上:努力提高服务品质,为乘客的利益着想、服务热情、周到、真诚待人;2 履行岗位职责,认真遵守客运的各项规定,确保乘客安全、及时、完好的到达;3 按照社会责任和从事营运方式的不同要求,规定服务标准,保持车容整洁,车况良好,服务设施要求齐全、有效;4 树立“讲卫生、树新风”的思想,客运驾驶员要使用规范用语礼貌待客,微笑服务、拾金不昧,急他人所急,想他人所想,具有强列的职业责任感,把优质服务落实,出色完成 运输任务。

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王氏风范
2026-02-18

学霸分析
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其他分析共 1 条
快乐林
2025-02-07 17:23:331
生产啥产品了?


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精选试题

1、经营性道路旅客运输驾驶员应当随车携带机动车驾驶证、车辆行驶证、____等证件,并在规定位置放置客运标志牌。
A、《道路运输证》
B、《道路运输从业人员从业资格证》
C、《道路运输经营许可证》查看答案

2、根据《道路运输从业人员管理规定》,国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。查看答案

3、非毗邻县之间的旅客运输班线属于____类旅客运输班线。
A、二
B、三
C、四查看答案

4、驾驶员在身体不适的情况下驾驶车辆,会增加发生交通事故的可能性。查看答案

5、驾驶客车遇紧急情况,采用转向避让的方法进行临危处置时,应该________。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
试题赏析

客运驾驶员具有麻痹心理时极容易________。
A、炫耀车技,占道抢行
B、忽视交通风险,超速行驶
C、低速行驶,礼让行人查看答案

不符合《中华人民共和国道路运输条例》规定条件的人员驾驶道路旅客运输车辆的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
A、500元以上2000元以下
B、300元以上3000元以下
C、200元以上2000元以下查看答案


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