优质的旅客运输服务应当做到____。A、质量第一
B、真诚待人
C、顾客至上
答案:ABC

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由《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中第一章第一节道路运输驾驶员的社会责任与职业道德中可知:优质的旅客运输服务应做到:1,质量第一、顾客至上:努力提高服务品质,为乘客的利益着想、服务热情、周到、真诚待人;2 履行岗位职责,认真遵守客运的各项规定,确保乘客安全、及时、完好的到达;3 按照社会责任和从事营运方式的不同要求,规定服务标准,保持车容整洁,车况良好,服务设施要求齐全、有效;4 树立“讲卫生、树新风”的思想,客运驾驶员要使用规范用语礼貌待客,微笑服务、拾金不昧,急他人所急,想他人所想,具有强列的职业责任感,把优质服务落实,出色完成 运输任务。

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王氏风范
2025-01-19

学霸分析
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精选试题

1、小杨想终止班线经营,他应该提前多长时间向原许可机关申请?
A、30日
B、40日
C、50日查看答案

2、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时,可让其保持________。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势查看答案

3、根据《道路运输条例》规定,发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件,客运经营者要服从谁的统一调度、指挥?
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府查看答案

4、小李在试驾新购买的客车时,发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象________。
A、正常
B、不正常
C、说不清查看答案

5、为了让旅客获得安全感,驾驶时应该________。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

高速公路入口处的变速车道为____。
A、应急车道
B、加速车道
C、减速车道查看答案

如图所示的骨折固定法属于________。
A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法查看答案


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