优质的旅客运输服务应当做到____。A、质量第一
B、真诚待人
C、顾客至上
答案:ABC

最佳分析

由《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中第一章第一节道路运输驾驶员的社会责任与职业道德中可知:优质的旅客运输服务应做到:1,质量第一、顾客至上:努力提高服务品质,为乘客的利益着想、服务热情、周到、真诚待人;2 履行岗位职责,认真遵守客运的各项规定,确保乘客安全、及时、完好的到达;3 按照社会责任和从事营运方式的不同要求,规定服务标准,保持车容整洁,车况良好,服务设施要求齐全、有效;4 树立“讲卫生、树新风”的思想,客运驾驶员要使用规范用语礼貌待客,微笑服务、拾金不昧,急他人所急,想他人所想,具有强列的职业责任感,把优质服务落实,出色完成 运输任务。

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王氏风范
2025-06-05

学霸分析
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其他分析共 1 条
快乐林
2025-02-07 17:23:331
生产啥产品了?


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精选试题

1、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。查看答案

2、驾驶员只要持有效的行驶证、驾驶证,就可以驾驶经营性道路旅客运输车辆。查看答案

3、道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时,应当有2名以上人员参加。查看答案

4、县级以上地方人民政府____负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、交通主管部门
B、公安机关交通管理部门
C、安全监督管理部门查看答案

5、现场抢救伤员过程中,如发现伤员心脏停止跳动,应立即实施____。
A、人工呼吸
B、胸外心脏按压
C、送往医院查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

某日天降小雨,一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是________。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效查看答案

下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是________。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员查看答案


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