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1、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
3、出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。
4、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
6、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
7、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看答案
2、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
3、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
A、安装位置符合规定
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准查看答案
4、网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。查看答案
5、驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌查看答案