| 扫一扫 查看更多精彩分析 | げ流.川.枫こ |
1、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
2、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
3、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
4、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
5、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
6、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
7、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
8、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
3、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看答案
4、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
A、服务广大群众出行
B、传递社会正能量
C、展示城市文明形象
D、增加经济收入查看答案