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1、优质的旅客运输服务应当做到____。
A、质量第一
B、真诚待人
C、顾客至上查看答案
2、营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种旅客运输方式属于____。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运查看答案
3、驾驶客车遇图中所示的警示标志时,应该________。
A、下坡前检查制动效能
B、不要长时间连续使用行车制动
C、使用低速挡控制车速
D、绕道行驶查看答案
4、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时,应该________。
A、选择安全地点停车,待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速,快速行驶,借以排解不良情绪
C、迁怒他人,借机发泄查看答案