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1、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应________。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争查看答案
2、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车,行至保定高速公路出站口时,客车被后方货车追尾,造成刘先生腰椎骨折。此案例中,客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定查看答案
3、地区所在地与县之间的旅客运输班线属于____类客运班线。
A、二
B、三
C、四查看答案
4、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,遇道口前方堵车时,应该________。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶查看答案