游客学员63912026-05-24
1、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。
2、言行举止文明，使用文明用语是指________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
4、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
5、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
6、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
7、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
8、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
9、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
10、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
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1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
2、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。A、集贸市场B、封闭小区C、城乡结合部D、繁华商业区查看答案
3、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。A、适时鸣喇叭B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离C、能见度过低要选择安全地点停车D、正确使用车灯查看答案
4、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。查看答案
5、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。查看答案
以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。A、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》查看答案
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。A、设区的市级道路运输管理机构B、设区的县级道路运输管理机构C、服务地所在公安机关交通管理部门D、服务地所在出租汽车行政主管部门查看答案
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