1、《青岛市出租汽车营运服务规范》中规定服务质量: 为乘客提供的服务和服务标准符合的程度。
2、市、区(市)道路运输管理机构、交通运输监察机构按照规定的职责,具体实施出租汽车监督管理工作。
3、实施出租汽车统一保险后的精神损害赔偿可在国家法律认可的条件下,经法院判决,保险公司在每座赔偿限额的________以内进行精神损害赔偿。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________。
5、乘客应当配合出租汽车驾驶员办理登记手续。乘客不配合的,出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止提供营运服务。
6、下列哪项行为,交通行政主管部门不予以表彰或者奖励?________。
7、客运出租企业是通过取得出租车特许经营权,逐步确立了其在出租客运市场中的主体地位。
8、2016年11月《青岛市人民政府关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》和《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》同时发布,并于2017年1月1日正式实施。
1、实施出租汽车统一保险后属于保险责任的事故,可按初步估损金额的________先行预付赔款,以帮助企业及其经营者及时恢复经营。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%查看答案
2、遇到抢险救灾及其他特殊任务时,客运出租企业有权________调度出租车辆。
A、随意
B、根据政府有关指令
C、根据驾驶员意愿
D、根据企业领导意愿查看答案
3、关于电招系统以下说法正确的是________。
A、我市出租车电召服务平台95128
B、乘客不可查看司机评分
C、召车记录不可记录在出租车管理平台
D、不可使用手机下载电召软件查看答案
4、车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失。查看答案
5、出租汽车驾驶员考核周期内在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、B级查看答案