| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 小激动、Calm |
2、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
4、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,________,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
6、甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
7、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
8、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
3、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。查看答案
4、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。
A、财务制度
B、考勤管理制度
C、安全生产规章制度和操作规程
D、培训学习制度查看答案
5、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
A、熟悉城市道路交通路线与交通状况
B、及时了解道路交通信息
C、科学合理规划行驶路线
D、尽量避开红绿灯多的路段,不惜多绕道查看答案